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travelchannel-User haben die Airline-Oscars 2005 verliehen! |
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Nach herausragender Resonanz auf die Umfrage 2004 hat das Online-Reisebüro travelchannel.de zum zweiten Mal seine User aufgerufen, ihre ganz persönliche Favoriten-Airline zu wählen. Keine Fachjury, allein die travelchannel-User kürten die Publikumslieblinge 2005. In der Rubrik Kurz-/Mittelstrecke stehen die Skandinavier mit Finnair auf der Beliebtheitsskala ganz oben. Auf Langstrecken dominieren wie im letzten Jahr die asiatischen Fluggesellschaften. Und Überraschungen im Hangar gab es auch dieses Mal.
Hamburg, 19. Januar 2005 - Stolze 6071 User von travelchannel.de und der Partner-Website travel-overland.de (50% Zuwachs zum Vorjahr) gaben im Dezember 2004 mit insgesamt 32.721 Bewertungen ihre Stimme ab. Wie in der Schule benoteten sie Airlines von 1 bis 6 in sechs verschiedenen Kategorien. Vorausgesetzt, sie flogen in der Economy Class innerhalb der vorangegangen 12 Monate.
Wartezeiten an den Gepäckschaltern, Qualität der Bordverpflegung, Unterhaltungsprogramm, Beinfreiheit oder Klimatisierung welche Fluggesellschaft steht als Publikumsliebling bei Reisebuchern in der Beliebtheitsskala ganz oben? Die Ergebnisse sind ab sofort unter www.travelchannel.de/airlinetest2005 einsehbar.
In der Kategorie Kurz- und Mittelstrecke fliegen die Skandinavier im Gesamtergebnis ganz vorne. Finnair thront mit 1,66 auf dem ersten Platz und ist damit um 0,2 besser als der Vorjahressieger Austrian Airlines.
Finnair ist in den Kategorien Service und Komfort an Bord Publikumsliebling Nummer 1. Dicht gefolgt von NIKI, der Fluglinie des ehemaligen Formel-1-Rennfahrers und Unternehmers Niki Lauda und Kooperationspartner von Air Berlin. Nach Ansicht der travelchannel-User glänzt NIKI mit dem besten Bodenservice.
Auf dem dritten Platz landete die Czech Airline. Die skandinavische Fluglinie SAS überraschte mit einem Sprung von Platz 14 im letzten Jahr weit nach vorne auf Platz 5. Lufthansa und Air Berlin hielten sich unter den Top Ten der Fluggesellschaften.
Im Ranking Langstrecke haben sich wie im Vorjahr die asiatischen Fluggesellschaften behauptet. In den Kategorien Service am Boden und an Bord sowie Sicherheit und Pünktlichkeit liegt Singapore Airlines an der Spitze. Publikumsliebling in der Kategorie Komfort an Bord ist allerdings SAS. Auf Platz zwei landet Emirates Airlines (im Vorjahr noch auf Platz 4), die auch die Kategorie bestes Preis-Leistungsverhältnis mit einer glänzenden 1,49 für sich entschied. Auf den dritten Platz folgt South African Airways, welche im Vorjahr noch auf Platz 7 rangierte.
Günstig heißt nicht gleich schlecht, sagen auch die travelchannel-Kunden.
NIKI hat als bester Low-Cost-Carrier das Rennen gemacht und steht auch bei den Chartergesellschaften als Publikumsliebling auf dem Siegertreppchen. Den zweiten Platz belegt der Vorjahresgewinner Air Berlin, gefolgt von Germanwings. Alle drei haben Billigflüge im Programm, liegen im Gesamtergebnis unter den Top 11 und sind obendrein mit den Plätzen 1 bis 4 Favoriten in der Rubrik Komfort an Bord. Der Billigflieger easyJet Newcomer im deutschen Markt ist in der Low-Cost-Kategorie überraschend gut auf Platz 5 gelandet.
Eindeutig stehen Airlines mit Vielfliegerprogrammen bei travelchannel-Usern im Popularitäts-Kurs sehr hoch: Airlines wie Air Canada, Varig oder Thai Airways alle Mitglieder der Star Alliance haben in der Hauptkategorie Langstrecke die Nase vorn. In der Kategorie Kurz- und Mittelstrecke erhalten die traditionellen Airlines wie Lufthansa und Austrian Airlines den begehrten Flieger-Oscar.
Interessantes findet man jedoch auch, wenn man die Schlusslichter der Umfrage betrachtet.
Denn das Unterhaltungsprogramm an Bord und die Qualität der Bordverpflegung spielen bei der Bewertung von Airlines eine nicht unbedeutende Rolle. Mit der schlechtesten Note von 3,67 bei Service an Bord zeigen die travelchannel-User, dass auch bei Flugreisen die Liebe durch den Magen geht.
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Über travelchannel.de:
Das im Februar 1999 gegründete Online-Reisebüro travelchannel.de gehört zur Travelocity Europe Gruppe, einem Joint Venture zwischen der Otto Freizeit und Touristik GmbH (OFT) und dem amerikanischen Online-Reiseunternehmen Travelocity.com. travelchannel.de bietet seinen Kunden mit 100 renommierten Reiseveranstaltern, über 500 Airlines, 70.000 Hotels und täglich über 8 Millionen Last-Minute-Angeboten ein vielfältiges und attraktives Reiseangebot.
Als erstes und einziges Online-Reisebüro bietet travelchannel.de eine Auswahl an Hotels und Airlines an, die von erfahrenen und spezialisierten Qualitäts-Testern (Reiseredakteuren) empfohlen werden. Diese empfohlenen Hotels und Airlines werden anonym und unvoreingenommen aus kritischer Kundensicht getestet und mit dem Prädikat „tested for happiness“ versehen. Die „tested for happiness“-Empfehlungen sorgen für mehr Transparenz und Sicherheit bei der Reise-Buchung.
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